Notre équipe

PHILIPPE

PHILIPPE

Fondateur – Consultant Expert

Services BtoB, Conseil, Banque, Assurance, Industrie, Pharmacie, Télécom

Alain

Alain

CONSULTANT EXPERT SALES

CAROLINE

CAROLINE

Consultante Expert – Formatrice

Services BtoB et Industrie ( ESN , immobilier d’entreprise, Banque, Assurance, Arts Graphiques, Chimie, Pharmacie)

EMMANUEL

EMMANUEL

Consultant – Coach – Manager

Services, BtoB, banque, assurance, Telecom

Francisco

Francisco

Consultant International

Services, BtoB, banque, conseil, industrie, pharmacie, télécom

JEAN FRANçois

JEAN FRANçois

Consultant - Coach - Manager

Services, BtoB, Banque, Life Sciences, IT

Jeanne

Jeanne

Consultante - Coach - Formatrice

Services, Retail, GMS ,Banque, Assurance, Energie, Santé, Télécom

Marie

Marie

Consultante - Coach - Formatrice

Services, BtoB, Retail, banque, assurance, industrie, IT

Notre démarche qualité

2016
Dès sa création, YOUR SALES TEAM s’est engagé dans une démarche qualité. Nous sommes certifiés ICPF & PSI. Depuis 1995, ICPF & PSI certifient les professionnels de la formation, du conseil et plus généralement de la prestation de service intellectuel. Le critère déterminant recherché par le client est la durée et la nature de l’expérience des intervenants. C’est pourquoi le référentiel de certification ICPF & PSI se fonde sur des normes exigeantes et reconnues (ISO ou AFNOR). Tel un tiers de confiance, ICPF & PSI donnent plus de transparence aux donneurs d’ordre et plus de visibilité aux professionnels qui attestent de la conformité de leurs actions à une norme qualité et à un référentiel.

2017

La déclaration de YOUR SALES TEAM sur Datadock a été validée le 4 juillet 2017. Nous répondons parfaitement aux 21 critères du décret Qualité du 30 juin 2015, de sorte que YOUR SALES TEAM est « référençable » par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle (OPCO, FONGECIF, Pôle Emploi, Régions, État, collectivités). Datadock est la plateforme de référencement commune à l’ensemble des OPCO sur laquelle les organismes de formation avaient l’obligation de s’enregistrer avant le 30 juin 2017 afin de prouver leur conformité aux exigences de qualité prévues par la loi. La loi du 5 mars 2014 a confié aux financeurs de la formation professionnelle, la responsabilité du suivi et du contrôle qualité des organismes de formation avant de les financer.

2020

L’audit initial QUALIOPI pour YOUR SALES TEAM a été validé le 24 juillet 2020. Cette norme concerne tous les prestataires proposant des actions de formation, de la formation par apprentissage, de la VAE et du bilan de compétences, intervenant sur le marché conventionnel (fonds publics et/ou fonds mutualisés/paritaires). Cette obligation se substitue au décret du 30 juin 2015 au 1er janvier 2022. Le Référentiel National Qualité (RNQ) QUALIOPI, publié via 2 décrets, comporte 7 critères répartis en 32 indicateurs. Ces indicateurs concernent en priorité les modalités de conception et de réalisation d’une prestation.
  • Décret n° 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle
  • Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences
La certification Référentiel National Qualité (RNQ) QUALIOPI s’étend sur un cycle de 3 années composée d’un audit initial et d’un audit de surveillance à mi-parcours.

Nos clients témoignent

Nos références

UNE EXPÉRIENCE
MULTIPLE

Automobile

Industries

Banques et Assurances

Pharma

Énergie, Utilities, Chimie

Services financiers

Distribution

Services pour l’industrie

Grande consommation

Télécoms

High Tech

Transport et logistique

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